Nuestros productos son fabricados bajo los mejores estandares de calidad. Por esta razón, ofrecemos una garantía de seis meses en su compra. Despues de ese período no se ofrecerá garantía y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para garantías y cambios
- Su artículo debe estar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados por fabricación. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un email a: pedidos@printtalo.com y gustosamente le atenderemos.
- Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se deban a nuestro error no serán tomados en cuenta para el proceso de garantía.
Si su devolución por garantía es aprobada, entonces la misma será procesada a la brevedad posible.
Procesos de garantía atrasados o faltantes
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Envío
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